Wie kann ich von der Suche nach Frauen zur Suche nach Männern wechseln (oder umgekehrt)?
Vielleicht hast du bei der Registrierung den falschen Button angeklickt, vielleicht hast du aber auch entschieden, etwas Neues auszuprobieren. Aus welchem Grund auch immer du das von dir gesuchte Geschlecht ändern möchtest, wir helfen dir gerne weiter! ⚥
Du kannst das Geschlecht, nach dem du suchst, derzeit nicht in deinen Profileinstellungen ändern. Dazu musst du Folgendes tun:
1. Logge dich über einen Computer in dein Profil ein.
- Gehe zu Meine Kontoeinstellungen > Klicke auf «Mein Profil pausieren». Bestätige deine Profillöschung über > Zum endgültigen Löschen Ihres Profils bitte hier klicken
Oder klicke hier. - Dein Profil wird innerhalb von 24 Stunden entfernt.
2. Danach kannst du deine gewohnte E-Mail-Adresse verwenden, um ein neues Profil zu erstellen.
Wenn du bereits ein Abonnement für dein altes Profil abgeschlossen hast, übertragen wir gerne das vorhandene Guthaben auf dein neues Profil. Nachdem du ein neues Profil erstellt hast, kontaktiere bitte das Kundenservice-Team 💌 mit den folgenden Angaben:
- Die E-Mail-Adresse, die mit deinem alten Profil verknüpft war und die E-Mail-Adresse, die du für dein neues Profil nutzt (falls diese unterschiedlich sind)
- Deine neue Kundennummer, die du unter Meine Kontoeinstellungen und dann Mein Profil findest.
Wenn du einen Computer nutzt, klicke hier.
Wenn du ein mobiles Gerät nutzt, klicke hier.
Sobald dein neues Profil eingerichtet ist, bist du deiner Suche nach einem besonderen Menschen einen Schritt näher!